תקנון אתר

תקנון זה חל על כל שימוש בשירותי אתר Infinitix, ומהווה השלמה מעשית לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של האתר. במקרה של סתירה בעניינים משפטיים כלליים (כגון קניין רוחני, הגבלת אחריות ודין וסמכות שיפוט), הוראות תנאי השימוש הן הקובעות.

Infinitix מספקת ייעוץ, תכנון, התקנה ואינטגרציה של מערכות בית חכם — תאורה, מיזוג, אבטחה, מולטימדיה, וילונות ותרחישי אוטומציה — לבתים פרטיים ולעסקים, וכן קטלוג מוצרים ומידע מקצועי לתמיכה בתהליך קבלת ההחלטות.

פנייה דרך כפתור "בקשו הצעת מחיר" או דרך טפסי יצירת הקשר אינה הזמנה מחייבת, אלא בקשה למידע ולהצעת מחיר מותאמת אישית. הצוות שלנו יחזור אליכם לבירור הצרכים ולמתן הצעה בהתאם.

לקוח עסקי הנרשם דרך עמוד ההרשמה מקבל, לאחר בדיקת הפרטים שנמסרו, גישה לאזור לקוחות עסקיים ייעודי הכולל קטלוג מורחב ואפשרות לבצע הזמנות. כל הזמנה המבוצעת דרך אזור זה נכנסת למצב "ממתין" ועוברת בדיקה ואישור של הצוות, בטרם תיחשב הזמנה מאושרת; ייתכן גם מצב שבו הזמנה תידחה, לפי שיקול דעת סביר.

קטלוג המוצרים מתעדכן באופן שוטף. קטגוריית מוצרים המסומנת כ"בקרוב" משמעה שטרם קיימים בה מוצרים זמינים להזמנה — הסימון נועד לשקף זאת בצורה כנה, ואינו מבטיח מועד השקה מסוים.

מאחר שאתר זה אינו מבצע מכירה וסליקה ישירה מקוונת, תנאי ביטול, שינוי או החזרה — ככל שיהיו רלוונטיים — ייקבעו במפורש במסגרת הצעת המחיר או הסכם ההתקשרות הספציפי שייחתם מול הלקוח, ולא באמצעות האתר עצמו.

בקשה לשינוי או לביטול של פנייה, הצעת מחיר או הזמנה שטרם אושרה ניתן להעביר בכל עת דרך טופס יצירת הקשר, או דרך אזור הלקוחות העסקיים עבור לקוחות רשומים.

תנאי האחריות על ציוד ועל עבודות ההתקנה נקבעים בהתאם ליצרן הרלוונטי ולהסכם ההתקשרות הספציפי, ויפורטו במסגרתם — ולא באתר זה.

Infinitix פועלת לשיפור נגישות האתר עבור כלל המשתמשים, ושואפת ליישם ככל האפשר את הנחיות הנגישות המקובלות בהתאם לדין הישראלי. אם נתקלתם בבעיית נגישות כלשהי באתר, נשמח שתפנו אלינו דרך טופס יצירת הקשר כדי שנוכל לבחון ולטפל בכך.

הוראות מפורטות בעניין קניין רוחני, הגבלת אחריות, ודין וסמכות שיפוט (דיני מדינת ישראל ובתי המשפט המוסמכים בה בלבד) מפורטות במסמך תנאי השימוש, ומהוות חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

פניות, בקשות לתיקון או תלונות בנוגע לשירות ניתן להעביר בכל עת דרך טופס יצירת הקשר באתר, ואנו נשתדל להשיב תוך זמן סביר.

החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש עמוד זה.